Las opiniones tienen un poderosísimo impacto en las posiciones y ventas en Amazon. Sin ir más lejos, los productos con un número significativo de opiniones positivas no sólo son recompensados con posiciones más favorables, sino que además tienen más probabilidades de convertir ventas. Tener una buena cantidad de opiniones positivas en Amazon aumenta los índices de conversión, mientras que tener muchas opiniones negativas puede disminuir los mismos.
Amazon se enorgullece de la autenticidad de sus opiniones que, a su vez, le ha hecho ganar la confianza de sus usuarios. Los clientes usan el marketplace para buscar opiniones en las que puedan confiar a la hora de realizar una compra. Si tus opiniones están a la altura, te verán como un vendedor de confianza.
Las opiniones también ofrecen inteligencia de mercado incalculable. Monitorear activamente e incentivar a los clientes a dejar sus comentarios hace que puedas ganar información detallada sobre qué piensan acerca de tus productos. Esto ayuda a mantener la satisfacción del cliente y mejorar el desarrollo de productos.
Nuestros servicios están enfocados a asegurar que los productos adquieran las opiniones necesarias para que los clientes compren con confianza.
Para vendedores mayoristas Amazon, podemos ayudar con la configuración de emails de seguimiento y opiniones automatizadas para cuentas en Seller Central. Si eres un vendedor mayorista Amazon, nuestro equipo identificará cuáles de tus productos se beneficiarán de las opiniones Amazon Vine y te ofreceremos asistencia para implementarlas en tus productos clave.
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